楽しく、明るく、いきいきとした環境をつくるために
 
いま一度、五常（仁・義・礼・智・信）を見直しましょう！
 
仁・・・人・その他すべての生物を憐れみ、思いやり深くいたわる精神
 
義・・・自分がいかなる状況でもすべき筋の事を必ずし、
してはいけない筋の事を決してしないこと
 
礼・・・自分より目上の人に対しあがめ、敬い、目下なる人をも卑しめず、
あなどらず、おごる事を決してしないこと
 
智・・・「道理と無理」、「善と悪」、「是と非」＊を分別し、
耳に聞こえずとも目に見えぬとも、かんがえ知り、わきまえること
 
信・・・真実にして偽りなく、わだかまりなく、かげひなたなく、一筋に誠になること
 
 
 
注：「道理」とは人情の自然の流れのなかに貫かれている普遍的な法則のようなもの。
 
　　これに従えば世の中に良い結果をもたらす、つまり　「善」　をもたらす。
 
　　またそうすることで人と人との間に円滑な流れが生まれる。それを　「是」　とする。
 
　　この３つの流れを正しく分別し行動することがチームワーク（人間社会での生き方）の根本であると理解すること

お店のスタッフ、お客様、取引先メーカーさん…

我々はとにかく毎日毎日たくさんの人たちとの出会いがあります。

そんな中、とかく私を含め人間というものは習慣という自然の法則に支配されると、

生活や精神が単調になり、物の慣性・惰力と同じようになって

朝起きて顔を洗い、お店(会社)に出勤しそれとなく一応仕事をし帰宅する。

そんな習慣的・惰性的な生活を送ってしまいがちです。

一番大切な事を忘れがちになります。

それは

【そのときどきに会う人・機会は一生に一度しかない！】

それくらいの心持で真剣に相対し、相手に誠意を尽くし、

「また会える」、「また来てくれる」と安易に考えるのではなく、

「もうこの人とは二度と会う機会はない！これが最後かも！」と意識し、

その時間、その瞬間を大切にしてゆく(もともとは茶道の精神性を説いたものです)。

その思いを2010年はルイーズスタッフ一人一人と共有して

日々新たに毎日を尽力してゆきたいと思います。

　感謝　　

 「会社を大きくするのではなく、

　　　　　人を幸せにするのが目的であるお店にする。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そのための強いチームを作る。」

をスローガンに揚げ、はや10年が過ぎました。

その間、ルイーズにご来店くださるお客様・いい商品を提供してくださる取引メーカー様・海外仕入れのお手伝いをしてくださるエージェントの方々、そのほかルイーズにかかわる多くの人たちに支えられてここまで来ることができたことに心より感謝いたします。

それから常に前向きに笑顔でお客様を迎えてくれているルイーズスタッフを誇りに思い、いつも感謝しています。

これからもスタッフ共々、「一人でも多くの笑顔をルイーズから発信」できるように全力で頑張っていきます。

ルイーズでは以前からの習慣・制度・状態・考え方などを今以上にもっとお客様ベースで感動のサービスを提供すべく「改善」「革新」「改革」をしてゆきます。

そしてそれを支えてくれている「ルイーズスタッフにとってもっといい会社」を作っていきたいと思います。

楽しく、明るく、いきいきとした環境の中で

相手を思いやる優しさと、「おかげさま」の謙虚な姿勢を忘れない熱意のあるチームを目指す。

1. 人としての尊重
   • 自分のまわりの人が豊かになれば自身もおのずと豊かになるという思想
   • 相手の立場になって物事を考える習慣
2. 顧客第一主義
   • お客様があって会社があるという強い意識
   • お客様の喜びが自身の喜びであるという認識
   • 「ありがとう」の一言だけのために全身全霊をかける意識
3. 一流主義
   • プロ意識をもつ、すなわち現状に甘んじず常に前向きに創意工夫をしてゆく
   • その分野において一つ一番を自己の中に見つける
   • 妥協を一切しない

〒542-0082
大阪府大阪市中央区島之内1-15-19 3F

平成10年1月